近日，博野法院通过诉前调解平台快速高效化解了一起涉药企的矛盾纠纷，既解决了原告的燃眉之急，又帮助被告稳步度过“缓冲期”，实现了为企业排忧解难、节约司法资源的良好效果。

  原告河北某药业公司与被告某药房连锁公司自2018年以来，长期存在业务往来，被告多次在原告处购买中药饮片，未按时给付药款，截至起诉时，被告尚欠原告药款28万余元。原告药业公司由于生产经营需要，迫切需要追回药款，遂诉至博野法院，要求被告支付到期药款。

  考虑到双方均为涉药企业，为及时把矛盾纠纷化解在萌芽，尽量降低对企业经营的影响，在征得双方当事人同意后，立案庭干警将案件流转至诉前调解团队。工作人员第一时间与被告某药房连锁公司取得联系，了解到受去年疫情影响，药房公司出现了压货、退货的情况，导致经营一时陷入困境，资金紧张，无法支付全部药款。

  工作人员不断协调双方的意见，引导他们从长远角度出发，换位思考目前双方分别面临的经营困境与生存难题，并向双方释法明理，分析利弊得失，最终双方达成了一致意见。被告决定筹措10万元先支付部分药款，解决原告的燃眉之急，剩余药款分期支付，原告同意减免了部分利息，帮助被告度过难关。至此，该案纠纷得以圆满解决。

  今后，博野法院将立足优化诉讼服务“小窗口”，持续构建多元解纷“大格局”，努力提供更优质更高效的诉讼服务，助推法治化营商环境建设，为县域经济社会高质量发展保驾护航。